我只能說.....
真是太好玩了
歐~~~今天晚上學的是櫃台
就是收錢還有找錢給客人
要雙手拿錢雙手退錢,如果客人的東西太多要問要不要袋子
還有Icash付費跟儲值(最低100元),還有在付費的時候儲值Icash要怎麼做
恩恩...還有ETC儲值(最低500元)
還有網購的東西,要先問客人的名字再找,刷的時候三聯都要刷,要保存一聯~
信用卡付費總共有四個條碼,其中一個要問客人是最低繳費還是全繳,再勾選然後要逼
要記得幫客人把收據和單據訂在一起
客層一定要按ㄑ====我每次都忘
然後還要驗鈔~收銀機裡的錢不可以超過1000元~
還有微波~如果是燴飯要記得問要不要幫她淋上去,而且醬汁要先拿出來,不然會爆炸
如果是普通的就只要戳一個洞,然後看上面的數字去按就可以了
如果客人有買飲料類的要幫客人拿吸管~
櫃台是第一個看到客人的,所以要喊話術,要面帶微笑~~
複習一下好了
(客人到了櫃檯,把東西放在櫃台上)
開始逼,按客層(如果東西有兩樣,可以按兩次個數或者按2再按個數)
(如果是Icash,要先插卡再按Icash付費,but儲值要先按儲值再插卡,其實都沒關係啦~)
''總共是.....元''
客人給錢
''收您.....元''
按錢的數目,按確認,收銀機跑出來,找錢
''找您....元和發票,謝謝''
''歡迎(謝謝)再度光臨,請慢走''
我記得還有一個業務的按鍵,不過我忘了= =(前幾分鐘才教的= =)
明天問~~!!!
歐~~7-11真的很好玩~
可以遇到很多很好玩的人還有.....可愛的小朋友~
好開心喔~~
今天學到了好多好多的東西
明天應該要記香菸,還有煮咖啡吧....
期待~~~
(牛奶大叔如果有來要幫他逼一下,沒逼500就沒了)
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